- Productos y Servicios
- Habilidades para mejorar de la gestión de crédito y cobranzas
- Atención al cliente
- Protocolo de servicio y venta cruzada
- Reformas políticas de crédito y cobranzas
- Inteligencia de Negocio.
- Auditoria
Capacitación grupal en temas de interés de las Cooperativas: eventos anuales.
Capacitación in house para socias ALCO en temas enfocados en la atención al socio/cliente, venta cruzada, gestión de crédito, cobranzas, análisis financiero, gestión de riesgos, venta cruzada, fidelización de servicios de seguros, capacitación organizada dependiendo de segmento al que pertenecen.
Realización de la convenció técnica para clientes y potenciales clientes considerando varios temas impacto para las Cooperativas con acceso a expositores internacionales, para realizarse en diferentes lugares del Ecuador – Países amigos.
Generación de acompañamiento en campo para desarrollo de destrezas y habilidades para mejorar de la gestión de crédito y cobranzas, atención al cliente, protocolo de servicio y venta cruzada.
Acompañamiento: proceso de reforma a políticas de crédito y cobranzas, inteligencia de negocios, apoyo a asesores en campo.
Negociación para acceso a líneas de crédito internacionales para fomentar la colocación de recursos